【不動産ニュース】ハウスコム 敷金トラブル、専門家にチャットで相談できるサービス|R.E.port

2020年9月8日 09時00分
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 ハウスコム(株)は、同社が提供するオーナー・入居者サポートサービス「ハウスコム スマートシステム」に、「オンライン調停」システムを導入したと発表。  「オンライン調停」とは、オンラインチャットで弁護士・司法書士などの法律専門家に相談や調停を依頼できるODR(Online Dispute Resolution=オンライン紛争解決)システムのこと。  ミドルマン(株)が提供・運用する同システム「Teuchi」の仕組みを採用し、「無料相談」と「e判定」(オンライン調停のシステム)サービスを提供する。  「無料相談」は、賃貸物件でオーナーと入居者の間で敷金をめぐるトラブルが発生した際に...
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