【不動産ニュース】AIが回答するマンション管理システムを開発|R.E.port
2021年2月4日 09時32分

日鉄興和不動産(株)と(株)日鉄コミュニティは3日、分譲マンションの入居者からの問い合わせに対してAIを活用して回答するサービス「リビオAIスマート管理」を共同開発したと発表。今後日鉄興和不動産が分譲する新築マンション、および日鉄コミュニティが管理するマンションに順次導入していく。
「リビオAIスマート管理」は、管理員の勤務時間外や巡回等の不在時でも入居者への対応が可能なシステム。スマートフォンアプリやタブレットを介した音声対話に対応でき、対応言語も日本語のほか英語、中国語、韓国語の4ヵ国語を用意している。
入居者は、スマートフォン等があれば、24時間365日どこからでも気軽...