【不動産ニュース】シェアエコ協 プラットフォーム共創などの取り組み紹介|R.E.port
2021年11月17日 09時02分

(一社)シェアリングエコノミー協会は16日、シェアリングエコノミーの普及に向けた課題や最新の取り組みについて、消費者庁と共同でメディア向け説明会を開催した。
シェアリングエコノミーが普及する一方で、関連サービスを利用する際のトラブルも増加傾向にある。「プラットフォーム事業者が報酬額などを運営側だけで決めて、利用者が従わざるを得ないという状況に対し、利用者側からいろいろな声が挙がっている。これはシェアリングエコノミーだけでなく、デジタルプラットフォーム全般の課題」(同協会公共政策部長・安井裕之氏)。その上で、事業者と利用者が対立するのではなく、透明性の高い双方向のコミュニケーションを通...