【不動産ニュース】地所レジ他　AI×商談で顧客ロイヤルティ向上へ｜R.E.port

三菱地所レジデンス（株）は25日、新築分譲マンションの販売において、Umee Technologies（株）が開発するコネクテッドセールス・プラットフォーム「Front Agent（フロント エージェント）」を導入すると発表。AI×商談の実証実験を開始する。 　「Front Agent」の導入により、Web会議・電話・対面の会話から自動的にAI議事録が作成されるため、他のソフトを使っての報告は不要となる。また、リアルタイムに話すべき内容をレコメンドするAI技術や話者心理分析、会話された文脈を可視化するディープインサイトエンジンを活用。チーム内コミュニケーションの活発化や学習機会の創出につ...