白神商事 簡単にわかりやすく!屋根工事店とエンドユーザーをつなぐポータルサイト「やねいろは」が、登録工事店向けに「調査報告書作成ツール」の提供開始
2019年1月10日 18時32分
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屋根工事店とエンドユーザーをつなぐポータルサイト「やねいろは」を運営する白神商事株式会社(本社:岡山県岡山市南区浦安南町、代表取締役/白神康一郎)は、「やねいろは」を利用する登録工事店向けに、手順に従えば簡単に作成できる「調査報告書作成ツール」の提供を開始しましたことをお知らせします。 現在、屋根工事店は工事前に行う現地調査や屋根点検の結果をお客様に報告する際に、その内容をわかりやすく伝えられるよう調査・点検時に撮影した写真をお客様に提示するケースが増えています。また、お客様も工事を依頼する前にどれだけ納得のいく説明を受けたかを重視する傾向にあり、報告内容が充実しているかどうかが、工事の受注率を左右する一つの要因となっています。上記を踏まえ、「やねいろは」は、報告内容をより充実したものにできるよう「調査報告書作成ツール」の提供を登録工事店向けに開始しました。 「調査報告書」とは一般的に屋根工事店が現地調査等の結果をまとめて報告するために作成する資料で、お客様への説明の際に任意で使われるものです。報告書には建物の部位ごとの写真やそれに対するコメント、工事の提案内容などが記載されます。調査報告書を提供することで、お客様への説明に写真を取り入れた報告書もできるようになり、工事内容に対する信頼感の醸成や工事受注の増強が期待されます。 現状、業界全体では、調査報告書を実際に作成してお客様に提示している屋根工事店は決して多くはなく、その要因として報告書の書式テンプレートが普及していないこと、日頃IT関連作業に従事していないため、作成に手間が掛かることが挙げられます。今回提供する「調査報告書作成ツール」では、それらの問題を解決するため定型書式の調査報告書を手軽に作成できるようにしています。 1. 手順に従い簡単な入力で、見栄えの良い「調査報告書」を作成できる 「やねいろは」マイページ上で、手順に従い各種情報の入力と写真を選択するだけで、見やすく整った形式の調査報告書を作成できます。また、データはPDF形式で印刷や保存することができます。 2. 報告だけでなく、広報や宣伝に「調査報告書」を活用できる 入力画面で選択することによって、「やねいろは」に掲載している工事店紹介記事も合わせて添付することが可能。報告内容と合わせて、自社がどのような工事店なのかを紹介することができ、広報や宣伝にも活用できる仕様にしています。 3. 作成件数や対象に制限は無し 報告書の作成件数に制限はありません。また、作成対象のお客様は、「やねいろは」経由の工事依頼主に限定されないため、屋根工事店は自社の案件を含め、自由に作成・交付することができます。 お客様の満足度の向上、ひいては屋根工事店の営業力の向上に繋がるものと考え、屋根工事店へのサポートの一環として「調査報告書」の活用を促進していきます。「やねいろは」は引き続き、屋根工事店やエンドユーザーの声に耳を傾け、両者をつなぐ役目を果たして参ります。 ●「やねいろは」(https://yaneiroha.com)について 「やねいろは」とは、屋根のリフォーム(屋根・雨樋・太陽光発電システム・屋根塗装)情報に特化したエンドユーザー向けのポータルサイトです。屋根工事を必要とするエンドユーザーは「やねいろは」サイトを閲覧することで、各工事店の「概要」、「工事に対する想い」、「過去の施工事例」、「顧客からのクチコミ」といった情報を得ることができます。相談・依頼したい屋根工事店が見つかれば、「やねいろは」サイト上で屋根工事店に直接問い合わせをすることが出来ます。一般的な住宅リフォームのポータルサイトとは一線を画した「エンドユーザーと屋根工事店の想いをつなぐ」日本初のポータルサイトです。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000016238.html